Enel distribuição Rio lança campanha de parcelamento para clientes cadastrados na tarifa social
Geral
Publicado em 30/09/2021

A Concessionária Enel irá iniciar nesta sexta-feira (1°) uma campanha de negociação de dívidas com condições especiais para clientes baixa renda cadastrados na tarifa social de energia elétrica. A ação será em todo o mês de outubro.

A negociação deve ser feita pelo titular da conta nas lojas de atendimento das empresas, sendo necessário realizar agendamento prévio pelo site https://www.eneldistribuicao.com.br/agendamentorj/ ou pelo Call Center -  0800 28 00 120. Segundo a empresa, esses clientes poderão parcelar as contas em atraso em até 13 vezes com isenção de encargos sobre atraso (juros mora, multa e correção monetária), sendo uma entrada + 12 parcelas com somente 1% de juros do financiamento.

O objetivo da ação é facilitar o pagamento dos débitos pelos consumidores inadimplentes, possibilitando que voltem regularizar sua situação com as distribuidoras e assim evitar a suspensão do fornecimento de energia. “Sensíveis ao atual momento, vamos flexibilizar a negociação dos débitos de nossos clientes cadastrados no Tarifa Social durante todo o mês de outubro. Sabemos que muitos desses consumidores perderam renda, emprego e precisam do nosso apoio nesse momento”, afirma Ana Teresa Raposo, Diretora de Mercado da Enel Rio.

Comentários