A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que as agências bancárias não irão abrir nesta quinta-feira (3), feriado de Corpus Christi, por ser um feriado nacional. Na sexta-feira (4) o expediente será normal. A Febraban tranquiliza os clientes com relação ao vencimento no dia 3 das costas de consumo (água, energia, telefone etc.) e carnês, já que elas poderão ser pagas, sem acréscimo, na sexta-feira (4). Os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA).

A Federação lembra que normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.

De acordo com a Febraban, nos dias em que não houver expediente nas agências, as áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, como de costume, bem como os canais digitais e remotos de atendimento, como internet e mobile banking. “Os bancos reforçam a necessidade de que os clientes e o público em geral evitem ao máximo o comparecimento presencial nas agências bancárias, utilizando os canais digitais como principal meio de acesso aos serviços”, disse a Febraban.